Die haeufigste Frage im Erstgespraech: "Was kostet Power Pages wirklich?"
Die Antwort ist komplexer als "X Euro pro Monat" - aber keine Sorge: Nach diesem Artikel wissen Sie genau, welche Kosten auf Sie zukommen und wie Sie sie kalkulieren.
Versprochen: Kein Marketing-Sprech, keine versteckten Kosten, nur ehrliche Zahlen.
Die Kosten im Ueberblick
Basis-Lizenz
pro Monat
- Unlimitierte anonyme Besucher
- 100 authentifizierte Nutzer/Monat
- Hosting inklusive
Zusatz-Nutzer
pro Nutzer/Monat
- Ab 101. authentifiziertem Nutzer
- In 100er-Packs (317 EUR/Monat)
- Monatlich skalierbar
Implementierung
einmalig
- Setup und Konfiguration
- Templates und Anpassungen
- Integration ERP/CRM
Das Lizenzmodell verstehen
Authentifizierte Nutzer vs. Anonyme Besucher
Authentifizierte Nutzer
Definition: Personen mit Login-Account, die personalisierte Daten sehen
Beispiele:
- B2B-Kunde sieht seine Bestellungen
- Partner sieht seine Provisionsabrechnung
- Lieferant sieht offene Auftraege
Lizenzierung: Pro aktivem Nutzer/Monat
Anonyme Besucher
Definition: Personen ohne Login, die nur oeffentliche Inhalte sehen
Beispiele:
- Interessent liest Knowledge Base
- Besucher durchsucht FAQs
- Oeffentliche Produktdokumentation
Lizenzierung: Unlimitiert in Basis-Lizenz
Wichtig: Lizenziert werden nur AKTIVE authentifizierte Nutzer pro Monat, nicht registrierte Accounts. Haben Sie 1.000 registrierte Kunden, aber nur 400 loggen sich im Januar ein - Sie bezahlen fuer 400 Nutzer.
Lizenz-Kalkulation: Rechenbeispiele
| Szenario | Aktive Nutzer/Monat | Lizenz-Berechnung | Kosten/Monat |
|---|---|---|---|
| Kleines B2B-Portal | 50 | Basis-Lizenz (inkl. 100 Nutzer) | 200 EUR |
| Mittelstaendisches Portal | 250 | Basis (100) + 2x User-Pack (200) | 834 EUR |
| Grosses Partnerportal | 500 | Basis (100) + 4x User-Pack (400) | 1.468 EUR |
| Enterprise Portal | 2.000 | Basis (100) + 19x User-Pack (1.900) | 6.223 EUR |
Faustregel: Ca. 40-60% Ihrer registrierten Kunden sind monatlich aktiv. Bei 500 registrierten B2B-Kunden erwarten Sie ca. 250 aktive Nutzer/Monat.
Versteckte Kosten? Das kommt noch dazu
1 Capacity Add-Ons (bei hohem Traffic)
Was ist das? Zusaetzliche Rechen- und Speicher-Kapazitaet fuer sehr grosse Portale.
Wann brauche ich das?
- Mehr als 50.000 API-Calls pro Tag
- Mehr als 1 GB Datei-Speicher
- Complex Business Logic mit vielen Automatisierungen
Kosten: Ab 45 EUR/Monat (50.000 Requests)
Die meisten mittelstaendischen Portale benoetigen KEINE Capacity Add-Ons
2 Premium Connectoren (fuer Dritt-Systeme)
Was ist das? Lizenzen fuer Anbindungen an Nicht-Microsoft-Systeme (z.B. SAP, Salesforce, Oracle).
Beispiele fuer Premium Connectoren:
- SAP ERP
- Salesforce CRM
- Oracle Database
- Adobe Sign
Kosten: Ab 40 EUR/Nutzer/Monat (Power Automate Premium)
Fuer Microsoft-Systeme (Dynamics 365, SharePoint, SQL) sind KEINE Premium-Connectoren noetig
3 Azure-Dienste (Optional)
Was ist das? Zusaetzliche Cloud-Services fuer spezialisierte Funktionen (z.B. KI, Custom-APIs).
Beispiele:
- Azure Blob Storage (grosse Datei-Uploads)
- Azure Functions (Custom Backend-Logik)
- Azure AI Services (Chatbot, OCR)
Kosten: Variabel, meist 20-100 EUR/Monat
Nur bei sehr spezialisierten Anforderungen noetig
4 Externe Entwickler-Support (Optional)
Was ist das? Wartung, Updates, neue Features durch externe Dienstleister.
Typische Support-Pakete:
- 5 Stunden/Monat: ca. 500 EUR/Monat
- 10 Stunden/Monat: ca. 900 EUR/Monat
- On-Demand (ohne Retainer): 100-150 EUR/Stunde
Viele Unternehmen managen Power Pages komplett inhouse (Low-Code!)
Realitaet fuer 80% der mittelstaendischen B2B-Portale:
Kosten = Basis-Lizenz + Authenticated Users. Kein Capacity, keine Premium Connectoren, kein Azure.
Einfach, transparent, planbar.
Total Cost of Ownership: 3-Jahres-Rechnung
Was kostet ein Power Pages Portal wirklich ueber 3 Jahre? Hier die ehrliche Rechnung fuer ein typisches mittelstaendisches B2B-Portal mit 500 Nutzern:
| Kostenposition | Jahr 1 | Jahr 2 | Jahr 3 | Gesamt |
|---|---|---|---|---|
| Einmalige Kosten | ||||
| Implementierung und Setup (8-12 Wochen) | 75.000 EUR | - | - | 75.000 EUR |
| Laufende Kosten (pro Jahr) | ||||
| Basis-Lizenz (200 EUR/Monat) | 2.400 EUR | 2.400 EUR | 2.400 EUR | 7.200 EUR |
| Authenticated Users (250 aktiv) | 4.800 EUR | 4.800 EUR | 4.800 EUR | 14.400 EUR |
| 2x 100er-Pack a 317 EUR/Monat | ||||
| Total Cost of Ownership | 82.200 EUR | 7.200 EUR | 7.200 EUR | 96.600 EUR |
Pro Nutzer/Jahr (Jahr 1)
82.200 EUR geteilt durch 250 aktive Nutzer = 329 EUR pro Nutzer
(inkl. Implementierung)
Pro Nutzer/Jahr (ab Jahr 2)
7.200 EUR geteilt durch 250 aktive Nutzer = 29 EUR pro Nutzer
(nur Lizenzen)
Lohnt sich das? ROI-Berechnung
Typische ROI-Rechnung (500 Nutzer)
Einsparungen durch Self-Service
- Support-Ticket-Reduktion (40%): 48.000 EUR/Jahr
- Wegfall Status-Anfragen: 21.600 EUR/Jahr
- Automatisiertes Onboarding: 18.000 EUR/Jahr
- Gesamt-Einsparung: 87.600 EUR/Jahr
Kosten Power Pages
- Jahr 1 (inkl. Implementierung): 82.200 EUR
- Jahr 2 (nur Lizenzen): 7.200 EUR
- Jahr 3 (nur Lizenzen): 7.200 EUR
Netto-Gewinn (3 Jahre)
- Jahr 1: 87.600 EUR - 82.200 EUR = +5.400 EUR
- Jahr 2: 87.600 EUR - 7.200 EUR = +80.400 EUR
- Jahr 3: 87.600 EUR - 7.200 EUR = +80.400 EUR
- Gesamt: +166.200 EUR ueber 3 Jahre
Break-Even: Nach 9 Monaten hat sich das Portal amortisiert. Alles danach ist reiner Gewinn.
Quick-Kalkulator: Ihre Lizenzen
So kalkulieren Sie Ihre monatlichen Kosten:
- 1. Zaehlen Sie Ihre B2B-Kunden mit Login-Bedarf (z.B. 500)
- 2. Multiplizieren Sie mit 0,5 (Aktivitaetsrate) = 250 aktive Nutzer/Monat
- 3. Subtrahieren Sie 100 (in Basis-Lizenz enthalten) = 150 zusaetzliche Nutzer
- 4. Teilen Sie durch 100 und runden auf = 2 User-Packs
- 5. Berechnen: 200 EUR (Basis) + (2 x 317 EUR) = 834 EUR/Monat
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